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Ihre Bestellung:
Alle Preise ob in Euro oder SFr. sind inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer des jeweiligen Landes.
Neu belasten wir Ihre Kreditkarte mit der jeweiligen Landeswährung. Dabei müssen Sie den Shop auf Euro oder Schweizer Franken umstellen. Falls Sie keine Kreditkarte besitzen, haben wir für unsere Deutschen Kunden ein Konto bei der Deutschen Bank eröffnet, somit entfallen die teuren Überweisungskosten in die Schweiz.

Beachten Sie, dass alle notwendigen Angaben zur Rechnungs- bzw. Lieferadresse korrekt angegeben werden. Sie können Adressänderungen nun selbst korrigieren. Auch Kreditkartenangaben sehen nur Sie, Sie müssen diese also bei einer erneuten Bestellung überprüfen, falls die Karte geändert hat.

Nach dem Versenden Ihrer Bestellung, erhalten Sie umgehend eine Bestätigung an Ihre Email Adresse mit der erneuten Auflistung aller Artikelpositionen. Falls Sie keine automatische Nachricht erhalten haben, ist die Bestellung nicht bei uns eingegangen!

Versand:
Wir melden uns bei Ihnen mit der Trackingnummer bei DHL, www.dhl.com, wenn das Paket weggeschickt wurde. Wenn der Artikel in 2-3 Wochen nicht verschickt werden kann, melden wir Ihnen den uns bekannten Zeitpunkt und Sie können den Kauf überdenken.

Eine Bestellung, die Sie nicht innert 12 Stunden nach Bestellungseingang schriftlich annulieren, gilt als Kaufvertrag.

Versandkosten:
In der Schweiz gelten die Versandkosten der schweizer Post. Im restlichen Europa haben wir gute Versandkosten mit DHL verhandelt, die günstiger sind, als mit der regulären Post/Federal Express oder einer Spedition. Wir behalten uns vor, bei sperrigen Sendungen, mehrere Pakete zu versenden. Ebenfalls wird zerbrechliche Ware gegen Bruch versichert. Es ist ganz wichtig, dass Sie bei Bruch, Defekt die Ware NICHT zurücksenden dürfen, da ansonsten der Versicherungsschutz erlischt! Falls Sie dies trotzdem tun, können wir Ihnen weder die Versandkosten, Verzollungskosten noch die defekte Ware ersetzen oder gutschreiben. AGBs:
Mit dem Absenden einer Bestellung akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs).

Sudwest Interieur - Exterieur • Alchisgraben 2 • 2572 Sutz-Lattrigen/Schweiz • Tel. +41/032/397 27 17 • Email info@sudwest.com • MwSt. No. CH 555 882